訂位相關QA常見問題
 
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成為會員有那些好處?

當您成為本站會員將可以同時享有在本聯盟相關網站及認證營區用同樣一組會員帳號訂位或購買商品等服務,另外相關服務說明如…...

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當您成為本站會員將可以同時享有在本聯盟相關網站及認證營區用同樣一組會員帳號訂位或購買商品等服務,另外相關服務說明如下:

  • 每一筆的訂單交易紀錄管理
  • 收藏營區功能
  • 裝備交易功能
  • 評價功能
  • 消費點數累積功能

延期與退訂辦法

為確保消費者與業者權益,本站延退機制採以下方式辦理,並於本站訂位流…...

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為確保消費者與業者權益,本站延退機制採以下方式辦理,並於本站訂位流程中及訂位後等相關頁面都有加以宣告,敬請各位消費者若對於本辦法不認同時請勿訂位,一經訂位則視為已認同本站之延退機制處理辦法!特此告知!

入住日前3天以上

可延期、可取消
申請延期,只限延期一次,期限一年內,後續皆不得因任何因素辦理退費及延期。
申請取消時須扣除金流交易手續費(註)後,餘額退款。。

※每一筆訂單取消時訂位者皆需負擔第三方金流5%手續費 

依成立訂單之總金額X負擔手續費5% 換算。

入住日前2天 不可延期、可取消,將退還已付價金總金額50%,另須扣除金流交易手續費5%,餘額退款。
入住日前1天 不可延期、可取消,將退還已付價金總金額30%,另須扣除金流交易手續費5%,餘額退款。
入住日當天 已付價金不予退還
退款作業 退款作業一律於會員中心之取消訂單申請功能作業,經申請確認後即會辧理退款事宜。

其他因素

豪雨:

如遇豪雨,經主管單位發佈本營區所在地之縣市停班停課之訊息,須扣除金流交易手續費5%後餘額退款。或可延期一年內,以一次為限。除此若因此交通受阻而導致無法離開,滯留本營區期間之住宿以六折計算。

天災因素

如遇天災(如地震、颱風)導致交通中斷無法前來,經主管單位發佈之訊息,須扣除金流交易手續費5%後餘額退款。或可延期一年內,以一次為限。若因颱風交通受阻而導致無法離開,滯留本營區期間之住宿以六折計算。

法定傳染病:

如遇法定傳染病經由主管單位發佈旅宿業應停止營運之訊息,須扣除金流交易手續費5%後餘額退款。或可延期一年內,以一次為限。

如染疫則請出示入住者染疫證明文件,並須扣除金流交易手續費5%後餘額退款。或可延期一年內,以一次為限。

 

取消交易手續費

說明:不管是因個人或其他因素只要申請訂單取消,每一筆訂單取消時訂位者皆需負擔第三方金流5%手續費 

計算:依成立訂單之總金額X負擔手續費5% 換算。

訂位一定要加入會員嗎?

使用本站訂位並不需要一定具有會員身份,但非會員僅可使用『訂位』與『查詢訂單』功能,若您希望能夠完整使用本站為會員規…...

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使用本站訂位並不需要一定具有會員身份,但非會員僅可使用『訂位』與『查詢訂單』功能,若您希望能夠完整使用本站為會員規劃的相關服務歡迎免費加入本站會員!

如何訂位?

本站訂位超簡單,選擇地區,輸入帳數,選擇入住及退房日期 按搜尋就可以為您列出符合條件的營位!當然您可以再進階依您希…...

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本站訂位超簡單,選擇地區,輸入帳數,選擇入住及退房日期 按搜尋就可以為您列出符合條件的營位!當然您可以再進階依您希望的條件來顯示符合您需要的營位喔!

【訂位操作說明】

1.)選擇地區及帳數與入住退房日期 >> 點選『搜尋』

2.)依照列表 點選您屬意的營位

3.)該營區基本介紹>>請點選頁面根部(下方)『查看您的選擇』

4.)選擇入住帳數,可依需要加購夜衝加購人數點下『選擇』的按鈕

4-1.)會跳出一個視窗告知您已將營位加入訂位清單

5.)在頁面根部就會引導您『訂好了送出』填寫資料

6.)若您是會員可以直到『登入』套表您的資料

6.-1)若您不想使用會員身份訂位就可以直接填寫入住資料

7.)填完後就剩最後一步 『前往繳費』

8.)系統引導到安全加密的藍新第三方金流介面繳款.特別說明繳費『限定信用卡』付款喔!!

9.)經繳費完成後系統會主動透過手機簡訊發送已收款確認通知給您

以上操作若有問題再請 與我們客服 聯絡

如何付款?方式有那些呢

本站的付款機制限定信用卡

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本站的付款機制限定信用卡

如何取消訂單

取消訂單將依照

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可以轉讓營位嗎

若因故入住者有所異動請直接與營區聯絡並提供訂單的單號與入住代碼與業者確認!

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若因故入住者有所異動請直接與營區聯絡並提供訂單的單號與入住代碼與業者確認!

退費需要幾個工作天

退費需要三到七個工作天,若於此區間仍未收到退費 再請與我們聯絡!謝謝

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退費需要三到七個工作天,若於此區間仍未收到退費 再請與我們聯絡!謝謝

如何包場

本聯盟營區皆可配合大中小型的包場服務,惟請先與本站客服人員聯絡,了解貴單位需求及所需帳數與空間後,給您相關的建議及…...

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本聯盟營區皆可配合大中小型的包場服務,惟請先與本站客服人員聯絡,了解貴單位需求及所需帳數與空間後,給您相關的建議及後續服務!

請洽我們工作人員LINEID:@ijz9743g為您安排

如何訂位影片說明

露營.線上訂位訂位超簡單,選擇地區,輸入帳數,選擇入住及退房日期 按搜尋就可以為您列出符合條件的營位!當然您可以再…...

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露營.線上訂位訂位超簡單,選擇地區,輸入帳數,選擇入住及退房日期 按搜尋就可以為您列出符合條件的營位!當然您可以再進階依您希望的條件來顯示符合您需要的營位喔!

訂位操作圖文說明
圖文請參考以下連結  https://露營.線上訂位.tw/faq_detail.html?id=OQ==
訂位操作文字說明
1.選擇地區及帳數與入住退房日期 >> 點選『搜尋』
2.依照列表 點選您屬意的營位
3.該營區基本介紹>>請點選頁面根部下方『查看您的選擇』
4.選擇入住帳數,可依需要加購夜衝或加購人數並點下『選擇』的按鈕
4-1.會跳出一個視窗告知您已將營位加入訂位清單
5.在頁面根部就會引導您『訂好了送出』填寫資料
6.若您是會員可以直到『登入』套表您的資料
6.-1若您不想使用會員身份訂位就可以直接填寫入住資料
7.填完後就剩最後一步 『前往繳費』
8.系統引導到安全加密的藍新第三方金流介面繳款.特別說明繳費『限定信用卡』付款喔!!
9.經繳費完成後系統會主動透過手機簡訊發送已收款確認通知給您

以上操作若有問題再請 與我們客服  https://lin.ee/uQReDKg聯絡

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